En el vertiginoso entorno empresarial actual, la productividad implica hacer malabares con múltiples tareas y perseguir plazos. El negocio de Microsoft CSP conlleva muchas tareas interminables y repetitivas que no dejan tiempo para experimentar con ideas y enfoques innovadores. Esto puede provocar que sus empleados no puedan desarrollar todo su potencial, lo que puede frenar el crecimiento del negocio. A medida que aumentan el ritmo y el volumen de trabajo, para seguir siendo competitivo y eficaz, debe adoptar nuevas herramientas y enfoques. Según el Work Trend Index de Microsoft, «Casi 2 de cada 3 personas (64%) dicen que les cuesta encontrar el tiempo y la energía para hacer su trabajo, y esas personas tienen 3,5 veces más probabilidades de tener también dificultades con la innovación y el pensamiento estratégico. Casi 2 de cada 3 líderes (60%) ya están sintiendo los efectos, y afirman que la falta de innovación o de ideas revolucionarias en sus equipos es una preocupación.»
Para agilizar los procesos empresariales y mejorar la productividad, Microsoft ha anunciado el lanzamiento de Microsoft Copilot, su compañero de IA para el día a día.
La Inteligencia Artificial (IA) se está convirtiendo rápidamente en un aliado indispensable en nuestra vida diaria. La IA ha encontrado su utilidad en la automatización de tareas, el análisis de datos, la elaboración de predicciones, la creación de contenido, la personalización de las experiencias de los clientes y la identificación de nuevas oportunidades de negocio, entre otras cosas. Según la McKinsey Global Survey anual sobre el estado actual de la IA, «El setenta y nueve por ciento de todos los encuestados afirma haber tenido al menos algún contacto con la IA generativa, ya sea en el trabajo o fuera de él, y el 22 por ciento dice que la utiliza con regularidad en su propio trabajo».
Al ritmo de la revolución de la IA, Microsoft ha estado integrando Copilots impulsados por IA en sus productos más populares, incluidos Windows 11, GitHub, Microsoft 365, Bing y Edge. La eficiencia de estos productos ha mejorado con la introducción de los Copilots de IA. También ha dado como resultado una experiencia de usuario intuitiva y personalizada a la vez. La integración fluida de las tecnologías de IA ha permitido la automatización de tareas rutinarias, el análisis inteligente de datos, la generación de información predictiva, etc.
En septiembre de 2023, Microsoft hizo un anuncio importante: la unificación de los diferentes Copilots en una única experiencia llamada Microsoft Copilot. Esto indica que los usuarios tendrán una experiencia coherente en todos sus productos de Microsoft. Esto hará que Copilot sea más fácil de usar y de aprender. Además, ayudará a Microsoft Copilot a comprender mejor el contexto y las necesidades del usuario, lo que se traducirá en una asistencia más útil y relevante. Microsoft Copilot estará disponible como aplicación o se podrá acceder a él con un clic derecho cuando sea necesario. Microsoft planea incorporar Copilot a otras aplicaciones de uso extendido con el tiempo. Esto permitirá a los usuarios recibir asistencia de IA en cada dimensión de su flujo de trabajo a través de las diferentes aplicaciones de Microsoft. Siga leyendo para conocer las respuestas a algunas de las preguntas que podría tener en relación con Microsoft Copilot.
Cómo Microsoft Copilot transformará su experiencia de trabajo en las diferentes aplicaciones de Microsoft
Desde una mayor productividad hasta una creatividad mejorada, Microsoft Copilot llega para transformar su experiencia de trabajo. Veamos cómo Copilot hará que cada aplicación sea más eficiente y productiva.
Windows 11
Microsoft ha introducido Copilot en modo de vista previa en la última actualización de Windows 11. Esto la convierte en la primera plataforma de PC en anunciar asistencia de IA centralizada. Actuando como asistente de IA, Copilot brinda a los usuarios apoyo en diversas tareas, como buscar información, gestionar la configuración del sistema y utilizar herramientas de productividad. Se puede acceder a Windows Copilot desde la barra de tareas o con el atajo de teclado Win+C. Con el asistente de IA, podrá completar tareas complejas de forma rápida y sin esfuerzo. Copilot también puede responder consultas y guiar a los usuarios para realizar acciones, como modificar la configuración, resumir consultas o abrir las aplicaciones pertinentes.
Varias aplicaciones de Windows 11 se han mejorado con IA para hacer su trabajo más rápido y sencillo. Por ejemplo, la aplicación Paint ahora tiene el poder de la IA generativa con la vista previa de Cocreator. Paint Cocreator, en colaboración con DALL-E, puede ayudar a generar imágenes a partir de descripciones de texto.
El poder de la IA hace que editar fotos con la aplicación Fotos sea rápido y sencillo. Las funciones de edición fotográfica con IA, como el desenfoque de fondo, la herramienta de mejora automática, etc., pueden hacer que sus fotos luzcan espectaculares con solo pulsar un botón. Clipchamp, la aplicación de edición y creación de video impulsada por IA, con funciones como la composición automática, las sugerencias de escenas, etc., facilita la creación de videos empresariales. Clipchamp también puede ayudarle a añadir voces en off a sus videos mediante IA.
Puede obtener más información sobre Copilot en Windows aquí.
Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot revoluciona la forma en que las personas trabajan con las aplicaciones de Microsoft 365, incluidas Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Microsoft Teams y los espacios de trabajo de Loop. La integración de la IA en las aplicaciones de Microsoft 365 puede hacer que su negocio sea productivo, creativo y eficiente. Copilot en Word puede ayudar a resumir documentos, reescribir párrafos y ofrecer sugerencias de edición para que su escritura sea más eficiente. Con Copilot, puede transformar su discurso de ventas para que conecte con sus clientes. Aproveche Copilot en Excel para analizar, dar formato y editar sus datos. Acceda a analíticas avanzadas, produzca visualizaciones impactantes y profesionales, y genere información y previsiones. Como Microsoft CSP, generar información a partir de los datos de sus clientes puede ayudarle a identificar nuevas oportunidades, tomar mejores decisiones y mejorar el rendimiento de su negocio. En Outlook, Copilot puede redactar correos electrónicos, resumir hilos y ayudarle a ponerse al día con las conversaciones importantes. La función «Sound like me» permite que Copilot escriba correos electrónicos con su estilo de escritura característico. Cualquier reunión de Teams a la que no pueda asistir en directo puede grabarse y consultarse más tarde a través de Outlook. Cuando comienza la reunión, Teams pide a los participantes que inicien la grabación. Una vez que la grabación está lista, Copilot le avisa en Outlook. Copilot integrado en OneDrive le permite obtener información o el resumen de un archivo sin necesidad de abrirlo. Solo tiene que hacer a Copilot preguntas abiertas sobre cualquier archivo y obtendrá la información que necesita. Hay más información sobre cómo la IA está potenciando las aplicaciones de Microsoft 365 disponible aquí.
Bing y Edge
Copilot integrado en Bing y Edge está desarrollado para mejorar la experiencia de navegación de los usuarios y hacerla más productiva al facilitar diversas acciones del navegador, la agrupación automática de pestañas, la redacción integrada y la vista de PDF. Su historial de chat puede utilizarse para ofrecer respuestas más personalizadas a sus consultas de búsqueda. Utilizar herramientas de IA no diseñadas específicamente para uso empresarial puede exponer involuntariamente datos empresariales confidenciales a riesgos potenciales. Para combatir esto, Microsoft también ha presentado Bing Chat Enterprise, un chat web impulsado por IA con medidas para proteger los datos comerciales. Bing Chat Enterprise se basa en datos web y ofrece respuestas completas y verificables respaldadas por citas. Microsoft Designer también se está incorporando de forma fluida a Bing, lo que hará que la edición sea aún más sencilla.
Las funciones de Microsoft Copilot destacadas anteriormente pueden ayudarles tanto a usted como a sus clientes. Como Microsoft CSP, Microsoft Copilot puede ayudarle de las siguientes maneras.
- Automatice tareas repetitivas y agilice los flujos de trabajo, permitiendo que sus empleados dediquen sus esfuerzos a tareas más estratégicas y creativas. Esto se traduce en ciclos de desarrollo acelerados, una mejor gestión del tiempo y menores gastos operativos.
- El desarrollo y lanzamiento rápidos de nuevos servicios y funciones en la nube, facilitados por Microsoft Copilot, pueden acelerar el ritmo de adopción de la nube y de la innovación. Al simplificar el proceso de desarrollo y ofrecer soluciones y sugerencias creativas, Microsoft Copilot puede ayudarle a mantener una ventaja competitiva y responder a las expectativas cambiantes de los clientes.
- Microsoft Copilot puede permitir que sus equipos de soporte brinden una asistencia más eficiente y eficaz a los clientes. Sugiere documentación relevante, identifica posibles problemas y proporciona pasos para la resolución de incidencias. Todo ello conduce a una resolución de problemas más rápida y a una mayor satisfacción del cliente.
- Mejora la productividad del equipo gracias a una colaboración y un intercambio de conocimientos mejorados. Copilot en Loop puede ayudar a los equipos a cocrear y mejorar su trabajo de forma conjunta.
- Microsoft Copilot puede reforzar la seguridad examinando patrones de código, identificando riesgos de seguridad conocidos y recomendando estrategias de mitigación pertinentes. Esto puede ayudarle a reducir los riesgos de seguridad y garantizar que los datos de sus clientes estén protegidos.
- Como Microsoft CSP, también puede desarrollar y vender soluciones y servicios relacionados con Copilot a sus clientes. Esto generará más ingresos para su negocio y le ayudará a diferenciarse de otros CSP.
¿Ya se ha lanzado Microsoft Copilot?
Microsoft Copilot se integrará en los diferentes productos de Microsoft en momentos distintos.
- Microsoft anunció el lanzamiento de Microsoft 365 Copilot en marzo de este año. En mayo, Microsoft presentó el Early Access Program para Microsoft 365 Copilot. Se trataba de un programa solo por invitación en el que se seleccionó a suscriptores existentes de Microsoft 365 para participar. Clientes como Visa, General Motors, KPMG y Lumen Technologies formaron parte del Early Access Program. La disponibilidad general de Microsoft 365 Copilot comenzó para los usuarios empresariales el 1 de noviembre, con planes de ampliar la disponibilidad a los usuarios no empresariales en el futuro. Los idiomas actualmente compatibles con Microsoft 365 Copilot incluyen inglés (US, GB, AU, CA, IN), español (ES, MX), japonés, francés (FR, CA), alemán, portugués (BR), italiano y chino simplificado.
- En Windows 11, Microsoft Copilot comenzó su despliegue el 26 de septiembre como parte de una actualización de Windows 11.
- Microsoft Copilot llegará a Bing y Edge en el otoño de este año.
¿Cuánto costará Microsoft Copilot?
Dependiendo de la aplicación específica en la que se integre, el costo de Microsoft Copilot variará.
A partir del 1 de noviembre de 2023, Microsoft 365 Copilot está disponible como complemento para los clientes de Microsoft 365 E3, E5, Business Standard y Business Premium a 30 $ por usuario al mes. Bing Chat también se lanzó como disponibilidad de vista previa para los usuarios empresariales de Microsoft 365 en julio de 2023. Los suscriptores de Microsoft 365 E3, E5, Business Standard y Business Premium podían disfrutar de Bing Chat Enterprise sin cargos adicionales. Como servicio independiente, está previsto que se ofrezca a 5 $ al mes en el futuro.
Agilice las operaciones de facturación y mejore la eficiencia con C3
Mientras mejora la productividad de su negocio e impulsa la creatividad con Microsoft Copilot, mejore también el rendimiento de su facturación con C3. Automatice cada paso del ciclo de facturación, desde la creación de facturas hasta el procesamiento de pagos, con la ayuda de C3. Al hacerlo, eliminará la posibilidad de errores humanos, garantizando una facturación precisa y puntual para sus clientes. Mediante el autoservicio, los clientes pueden revisar cómodamente su información de facturación y su historial de pagos. Pueden gestionar sus suscripciones de forma independiente sin necesitar la ayuda del soporte al cliente. Con C3 no tiene que preocuparse por la transferencia de datos entre diferentes herramientas de negocio. C3 ofrece una integración fluida con herramientas de negocio clave como ConnectWise Manage, Datta Autotask, QuickBooks y Xero.
C3 ofrece una experiencia de pago cómoda y segura para sus clientes a través de integraciones con Stripe, Authorize.Net, Bill&Pay, MCB y EziDebit. Los clientes tienen la flexibilidad de realizar pagos a través de diversos métodos, incluidas las tarjetas de crédito y ACH. Además, usted tiene la flexibilidad de modificar y conciliar los pagos recibidos externamente para mantener actualizadas las cuentas de los clientes.
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